Ce qu’une entreprise traitant les données personnelles de citoyens de l’UE doit observer

By AMBY Legal Team
12.03.2024
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Toute entreprise traitant des données personnelles de citoyens de l’Union européenne (UE) doit tenir compte des complexités du Règlement général sur la protection des données (RGPD) dans le secteur informatique en Biélorussie. Le maintien de normes juridiques et éthiques dans la gestion des données exige la compréhension et le respect des principes du RGPD afin d’éviter les amendes et de se conformer à la loi.

Quelles règles observer lors du traitement des données personnelles de citoyens de l’UE ?

Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) édicte les règles applicables à la collecte et à la conservation des informations personnelles des résidents de l’UE. Obligatoire pour toutes les entreprises, qu’elles soient établies au sein ou en dehors de l’Union européenne dès lors qu’elles traitent de telles données, ce règlement est entré en vigueur en mai 2018.

Qu’entend-on par traitement des données personnelles de citoyens de l’UE ?

Le traitement des données personnelles des citoyens de l’UE conformément au RGPD englobe toute opération portant sur des données personnelles. Il comprend la collecte, l’enregistrement, la structuration, la conservation, le traitement, l’utilisation, le transfert, la destruction et toute autre opération relative aux données personnelles.

Conformément au RGPD, l’ensemble des identifiants permettant d’identifier des personnes en ligne constituent des données personnelles, y compris les adresses IP et les témoins de connexion (cookies).

Les entreprises qui traitent des données personnelles de citoyens de l’UE doivent structurer leurs processus d’affaires conformément au RGPD.

Quelles entreprises sont soumises à l’application du RGPD ?

Le lieu d’établissement de l’entreprise qui traite les données personnelles de citoyens de l’UE importe peu. Les exigences du RGPD doivent être respectées par les entreprises qui :

  • Sont établies ou non dans l’Union européenne mais ciblent des activités vers le territoire de l’UE ;
  • Collaborent avec des partenaires de l’Union européenne et reçoivent des données personnelles d’utilisateurs ;
  • Collectent et analysent des informations provenant du territoire de l’UE tout en fournissant des biens et services à ses résidents ;
  • Traitent des données personnelles pour le compte d’un responsable du traitement lui-même soumis au RGPD.

Quelles données personnelles de citoyens de l’UE est-il interdit de traiter ?

Le traitement des catégories particulières de données personnelles de citoyens de l’UE — telles que l’origine ethnique ou raciale, les opinions politiques ou religieuses, les données génétiques et biométriques, ou les données concernant la santé — est prohibé, sauf si la personne concernée (le citoyen de l’UE) a rendu ces informations manifestement publiques.

Fondements juridiques du traitement des données personnelles de citoyens de l’UE

Il existe deux types de bases juridiques pour le traitement des données personnelles des citoyens de l’UE. Il s’agit du consentement du citoyen et des cas dans lesquels le consentement n’est pas exigé par le RGPD.

Le consentement des citoyens de l’UE n’est pas requis lorsque les données personnelles sont exclusivement utilisées pour la conclusion d’un contrat avec la personne physique.

Dans les autres hypothèses, il est impératif de recueillir le consentement explicite du citoyen de l’UE pour chaque finalité de traitement. Préalablement, l’individu doit être invité à prendre connaissance des informations relatives à l’entreprise et aux finalités du traitement.

Sur un site Internet, le consentement peut être exprimé par :

  • Une case à cocher active dans un formulaire dédié ;
  • Le paramétrage des options techniques du navigateur ou du site.

Qui contrôle la bonne application du RGPD au sein de l’entreprise ?

Pour veiller à la correcte application du RGPD, le responsable du traitement (qui peut être le client du logiciel) désigne un délégué à la protection des données (DPO — Data Protection Officer). Ce spécialiste traite les demandes des personnes concernées et des autorités de régulation.

Conformément aux exigences biélorusses relatives à la protection des données personnelles, toute entreprise en relation avec des personnes physiques doit disposer de spécialistes du traitement des données personnelles.

Il n’existe pas d’exigence aussi stricte concernant les données personnelles des citoyens de l’UE. Le DPO peut être un spécialiste externe ou un salarié de l’entreprise.

La désignation d’un DPO est obligatoire pour les organisations :

  • Dont l’activité principale consiste en un traitement à grande échelle de données de citoyens européens ;
  • Qui traitent à grande échelle des catégories particulières de données sensibles.

Quelles sont les missions du DPO ?

Le DPO structure le système de contrôle interne du traitement des données. Ses attributions dépendent des spécificités de l’entreprise, mais consistent le plus souvent à :

  • Conseiller les collaborateurs traitant des données sur l’application du RGPD ;
  • Superviser le traitement des demandes individuelles et le respect des procédures du RGPD ;
  • Réaliser des audits de conformité et rédiger les politiques et règlements internes conformes au RGPD ;
  • Évaluer les risques liés aux violations de données personnelles ;
  • Assurer la liaison avec l’autorité de contrôle.

Un client établi dans l’Union européenne peut exiger un audit de conformité au RGPD impliquant un DPO. Dans tous les cas, il est recommandé à toute entreprise traitant des données européennes de s’adjoindre les conseils d’un DPO.

Qu’entend-on par « responsable du traitement » et « sous-traitant » ?

Le RGPD utilise les notions de « responsable du traitement » (controller) et de « sous-traitant » (processor), qui correspondent respectivement aux notions d’« opérateur » et de « personne autorisée » en droit biélorusse.

Les responsabilités du responsable du traitement incluent :

  • La vérification de la conformité du traitement avec les principes de licité, de loyauté et de transparence ;
  • La garantie de l’exercice par les citoyens de leurs droits informatiques et libertés ;
  • La mise en œuvre de mesures de sécurité ;
  • L’encadrement contractuel du recours à des sous-traitants ;
  • L’obligation de notifier toute violation de données à l’autorité de contrôle dans un délai de 72 heures ;
  • Le respect des règles en matière de transferts internationaux de données ;
  • La coopération avec les régulateurs européens de la protection des données.

Quelles informations doivent être fournies à la personne concernée ?

Lorsque le responsable du traitement n’a pas collecté les données directement auprès de la personne concernée, le RGPD lui impose de communiquer :

  1. Son identité et ses coordonnées (ainsi que celles de son représentant) ;
  2. Les coordonnées du DPO ;
  3. Les finalités et les bases juridiques du traitement ;
  4. Les catégories de données personnelles concernées et les destinataires des données.

Les obligations du sous-traitant comprennent :

  1. L’exécution exclusive des instructions documentées du responsable du traitement dans le respect de la confidentialité ;
  2. La mise en œuvre de mesures de sécurité ;
  3. L’information immédiate du responsable du traitement et des autorités en cas d’incident de sécurité ;
  4. Le recours à des sous-traitants ultérieurs sur instruction du responsable du traitement et l’interaction avec ceux-ci.
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Qu’est-ce que le « droit à l’oubli » ?

À l’instar de la législation biélorusse, le RGPD confère aux individus le droit d’exiger du responsable du traitement l’effacement de leurs données personnelles en présence de l’un des motifs suivants :

  • Les données ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ;
  • Retrait du consentement par la personne concernée ;
  • Exercice par l’individu de son droit d’opposition au traitement ;
  • Traitement illicite des données personnelles ;
  • Obligation légale d’effacement.

Comment réagir en cas d’incident de sécurité ?

Les incidents incluent les violations de données personnelles (fuites). Toute violation doit être notifiée à l’autorité de contrôle de l’État membre de l’UE dont relèvent les personnes touchées. En cas de fuite de grande ampleur, une information publique est relayée dans les médias.

Qu’est-ce qu’une autorité de régulation ?

Les autorités de régulation de la protection des données sont des organismes publics (tels que les commissions ou juridictions nationales) établis dans chaque État membre de l’UE.

Le régulateur dispose du pouvoir de :

  • Mener des contrôles sur les procédures de traitement ;
  • Émettre des avertissements et des mises en demeure de se conformer au RGPD ;
  • Fixer les conditions des transferts transfrontaliers de données ;
  • Interdire des opérations de traitement et prononcer des amendes en cas de violation du RGPD.

Au niveau européen, l’instance de coordination est le Comité européen de la protection des données (EDPB).

Quelles sanctions le régulateur peut-il prononcer en cas de violation du RGPD ?

En cas de violation des obligations de sécurité ou des devoirs du responsable et du sous-traitant, une amende administrative pouvant atteindre 2 % du chiffre d’affaires annuel mondial ou 10 millions d’euros peut être prononcée.

Pour les infractions aux principes fondamentaux du traitement, aux droits des personnes, aux règles de transfert international ou en l’absence de DPO, l’amende peut s’élever jusqu’à 4 % du chiffre d’affaires mondial ou 20 millions d’euros.

Des recours contentieux devant les tribunaux peuvent en outre être engagés.

Comment nous pouvons vous être utiles pour structurer vos processus d’affaires conformément au RGPD et traiter les données personnelles des citoyens de l’UE

Nous pouvons :

  • Vous conseiller sur la mise en conformité de vos processus de traitement de données avec le RGPD ;
  • Auditer vos pratiques de traitement au regard du RGPD et formuler des recommandations ;
  • Assurer des prestations externalisées de DPO ;
  • Représenter vos intérêts lors de négociations contractuelles relatives au RGPD avec vos clients ;
  • Rédiger l’ensemble de la documentation exigée par la réglementation européenne sur la protection des données.

Contactez-nous

Si vous avez des questions relatives aux exigences du RGPD, nous serons ravis de vous aider ! Notre longue expérience vous assistera dans la résolution de tout litige.
Pour votre commodité, vous pouvez nous joindre par téléphone ou par e-mail :

  • +375 29 505 10 51 (WhatsApp/Telegram/Viber);
  • info@ambylegal.by.
À propos de l'auteur
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