Cualquier empresa que trate datos personales de ciudadanos de la Unión Europea (UE) debe conocer las complejidades del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en el sector de las TI en Bielorrusia. Mantener los estándares legales y éticos en la gestión de datos requiere comprender y cumplir los principios del RGPD para evitar multas y ajustarse a la legislación.
Qué normas deben observarse al tratar datos personales de ciudadanos de la UE
El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) fija las reglas para la recogida y custodia de información personal de ciudadanos comunitarios. El RGPD es de obligado cumplimiento para todas las empresas, tanto dentro como fuera de la Unión Europea, que traten datos de ciudadanos de la UE, y resulta aplicable desde mayo de 2018.
Qué comprende el tratamiento de datos personales de ciudadanos de la UE
El tratamiento de datos personales de ciudadanos de la UE conforme al RGPD incluye cualquier acción con datos personales. Incluye la recogida, registro, estructuración, conservación, tratamiento, uso, transferencia, destrucción y otras acciones con datos personales.
De acuerdo con el RGPD, todos los identificadores que permiten reconocer a una persona física en internet tienen la consideración de datos personales, incluidas las direcciones IP y las cookies.
Las empresas que tratan datos personales de ciudadanos de la UE deben estructurar sus procesos de negocio de conformidad con el RGPD.
Qué empresas están obligadas a aplicar el Reglamento General de Protección de Datos
No importa dónde esté ubicada la empresa que trata datos personales de ciudadanos de la UE. Los requisitos del RGPD deben ser cumplidos por las empresas que:
Se encuentren dentro o fuera de la Unión Europea pero dirijan sus actividades a residentes en el territorio de la UE.
Colaboren con socios de la Unión Europea y reciban datos personales de usuarios.
Recopilen y analicen información procedente del territorio de la Unión Europea y ofrezcan bienes y servicios a sus residentes.
Traten datos personales por cuenta de un responsable sometido a las exigencias del reglamento general de protección de datos.
Qué datos personales de ciudadanos de la UE está prohibido tratar
Está prohibido el tratamiento de categorías especiales de datos personales que revelen el origen étnico o racial, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, o la afiliación sindical, así como datos genéticos, datos biométricos dirigidos a identificar de manera unívoca a una persona física, o datos relativos a la salud, salvo que el propio interesado —ciudadano de la Unión Europea— haya otorgado su habilitación.
Bases jurídicas para el tratamiento de datos personales de ciudadanos de la UE
Existen dos tipos de bases para el tratamiento de los datos personales de ciudadanos de la UE. Se trata del consentimiento del ciudadano y de los supuestos en los que el consentimiento no es exigido por el RGPD.
No se requiere el consentimiento del ciudadano de la UE cuando los datos personales se utilicen exclusivamente para la formalización o ejecución de un contrato con el interesado.
En los demás casos, es obligatorio recabar el consentimiento explícito del ciudadano de la UE para cada finalidad de tratamiento. Antes de obtenerlo, debe facilitarse al interesado información transparente sobre la empresa y los fines del tratamiento.
En un sitio web, el consentimiento puede otorgarse mediante:
Una casilla de marcación específica en un formulario web.
La selección de la configuración técnica adecuada en el sitio.
Quién supervisa la correcta aplicación del RGPD en la empresa
Para fiscalizar la correcta observancia del RGPD, el responsable del tratamiento (que puede ser el cliente del software) designa un DPO (Data Protection Officer) o delegado de protección de datos, encargado de gestionar las solicitudes de los interesados y la interlocución con las autoridades de control.
Conforme a la normativa bielorrusa de protección de datos, toda entidad que trate con personas físicas debe contar con personal especializado en la materia.
No existe un requisito tan rígido respecto a los datos de ciudadanos de la UE, pudiendo ejercer las funciones de DPO un especialista externo en régimen de externalización (outsourcing) o un empleado de la propia compañía.
Las organizaciones deben designar o contratar un DPO cuando:
Traten datos personales de un gran volumen de ciudadanos de la Unión Europea.
Realicen un tratamiento a gran escala de categorías especiales de datos personales.
Cuáles son las funciones del DPO
El DPO articula el sistema de control interno para el tratamiento de datos personales. Sus funciones se adaptan a las peculiaridades de la empresa, destacando habitualmente las siguientes:
Asesorar a los empleados de la compañía que tratan datos sobre la aplicación del RGPD.
Supervisar la gestión de las solicitudes de los interesados y el respeto a los procedimientos del RGPD.
Auditar las operaciones de tratamiento de datos y redactar políticas y normativas acordes al RGPD.
Evaluar los riesgos asociados a posibles brechas de seguridad de datos personales.
Colaborar con la autoridad de control.
Un cliente de la Unión Europea puede exigir una auditoría de cumplimiento del RGPD con la participación de un DPO. En cualquier caso, contar con su asesoramiento resultará sumamente útil para cualquier empresa que trate datos de residentes comunitarios.
Qué se entiende por responsable y encargado del tratamiento
El RGPD emplea los conceptos de «responsable del tratamiento» (controller) y «encargado del tratamiento» (processor), equivalentes a las figuras de operador y persona autorizada en la legislación bielorrusa de protección de datos.
Entre las obligaciones del responsable figuran:
Garantizar que el tratamiento de datos se ajuste a los principios de licitud, lealtad y transparencia.
Facilitar el ejercicio de los derechos de los interesados en relación con sus datos personales.
Garantizar la seguridad de la información.
Seleccionar encargados adecuados y suscribir los contratos correspondientes con ellos.
Notificar a la autoridad de control las violaciones de la seguridad de los datos personales en el plazo máximo de 72 horas.
Cumplir los requisitos aplicables a las transferencias internacionales de datos personales.
Interactuar con los organismos de control de protección de datos en los Estados de la UE.
Qué información debe facilitarse al interesado
Cuando el responsable del tratamiento obtenga los datos personales de fuentes ajenas al propio interesado —sujeto de los datos—, el RGPD le obliga a facilitarle información relativa a:
Su identidad y la de su representante.
Los datos de contacto del DPO.
Los fines y la base jurídica del tratamiento.
Las categorías de datos personales y los destinatarios de los mismos.
Entre las obligaciones del encargado del tratamiento figuran:
Tratar los datos únicamente siguiendo las instrucciones documentadas del responsable, garantizando el deber de confidencialidad.
Garantizar la seguridad de la información.
Informar sin dilación al responsable y a las autoridades sobre cualquier incidente de seguridad.
Recurrir a subencargados únicamente con la autorización previa del responsable y mantener la debida coordinación con ellos.
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El RGPD, al igual que la legislación bielorrusa, otorga a los ciudadanos el derecho a obtener del responsable la supresión de los datos personales que les conciernan cuando concurran determinadas circunstancias:
Los datos ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos.
El interesado retire el consentimiento en el que se basa el tratamiento.
El interesado se oponga al tratamiento de los datos.
Los datos personales hayan sido tratados ilícitamente.
Los datos deban suprimirse para el cumplimiento de una obligación legal.
Cómo actuar en caso de incidente de seguridad
Los incidentes comprenden los supuestos de brechas o fugas de datos personales, las cuales deben notificarse a la autoridad de control del Estado miembro de la UE de la ciudadanía afectada. Si la violación entraña un alto riesgo, deberá difundirse públicamente a través de los medios de comunicación.
Qué es una autoridad de control
Las autoridades de control en materia de protección de datos son organismos públicos independientes —tales como agencias o tribunales— establecidos en cada Estado miembro de la UE.
Entre sus competencias figuran:
Inspeccionar los procedimientos de tratamiento de datos.
Emitir apercibimientos y requerimientos de adecuación al RGPD.
Establecer las condiciones para las transferencias transfronterizas de datos.
Prohibir el tratamiento de datos e imponer multas por infracciones del RGPD.
A nivel europeo, la autoridad coordinadora es el Comité Europeo de Protección de Datos.
¿Qué medidas puede adoptar el regulador por infracciones del RGPD en el tratamiento de datos personales?
Por infracciones de las obligaciones de privacidad y de las obligaciones de los responsables y encargados del tratamiento, se aplica una multa de hasta el 2 % del volumen de negocios del ejercicio anterior o 10 millones de euros.
Por infracciones de los principios del tratamiento de datos personales, los derechos de los interesados, el procedimiento de transferencia de datos personales o la ausencia de un DPO, se aplica una multa de hasta el 4 % del volumen de negocios del ejercicio anterior o de hasta 20 millones de euros.
Asimismo, cabe la posibilidad de interponer demandas judiciales de indemnización.
Cómo podemos ayudarle a estructurar los procesos de negocio de conformidad con el RGPD y en el tratamiento de datos personales de ciudadanos de la UE
Podemos:
Asesorarle sobre el cumplimiento del RGPD en los procesos de tratamiento de datos de su empresa.
Auditar las operaciones de tratamiento para verificar su conformidad con el RGPD y emitir recomendaciones.
Prestar servicios de DPO externo en régimen de externalización.
Representar sus intereses en negociaciones con clientes relativas al cumplimiento de exigencias del RGPD.
Elaborar la documentación jurídica de protección de datos conforme a los estándares del RGPD.
Contáctenos
Si tiene cualquier consulta sobre el cumplimiento de los requisitos del RGPD, estaremos encantados de ayudarle. Nuestra dilatada experiencia le asistirá en la resolución de cualquier controversia. Para su comodidad, puede contactar con nosotros por teléfono o correo electrónico:
+375 29 505 10 51 (WhatsApp/Telegram/Viber);
info@ambylegal.by.
Sobre el autor
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AMBY Legal is a team of licensed advocates based in Minsk, Belarus, advising foreign businesses and private clients since 2015.
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