Qualquer empresa que proceda ao tratamento de dados pessoais de cidadãos da União Europeia (UE) deve orientar-se pelas complexidades do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) no setor de TI na Bielorrússia. A manutenção de padrões jurídicos e éticos no domínio da gestão de dados exige a compreensão e o cumprimento dos princípios do RGPD para evitar coimas e cumprir a lei.
Que regras devem ser seguidas ao tratar dados pessoais de cidadãos da UE
O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) estabelece regras para a recolha e conservação de informações pessoais de cidadãos da UE. O RGPD tornou-se obrigatório para todas as empresas, tanto dentro como fora da União Europeia, que se dediquem ao tratamento de dados pessoais de cidadãos da UE, encontrando-se em vigor desde maio de 2018.
O que abrange o tratamento de dados pessoais de cidadãos da UE
O tratamento de dados pessoais de cidadãos da UE nos termos do RGPD abrange quaisquer ações sobre dados pessoais. Inclui a recolha, o registo, a estruturação, o armazenamento, o tratamento, a utilização, a transferência, a destruição e outras ações com dados pessoais.
Em conformidade com o RGPD, todos os identificadores que permitam identificar pessoas singulares online integram os dados pessoais, incluindo endereços IP e cookies.
As empresas que lidam com dados pessoais de cidadãos da UE têm de estruturar os seus processos de negócio em conformidade com o RGPD.
Que empresas devem aplicar o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados
Não importa onde se localiza a empresa que trata os dados pessoais de cidadãos da UE. Os requisitos do RGPD têm de ser cumpridos por empresas que:
Estejam estabelecidas no território da União Europeia ou fora dele, mas desenvolvam atividades direcionadas para o território da UE.
Colaborem com parceiros da União Europeia e recebam dados pessoais de utilizadores.
Recolham e analisem informações provenientes do território da União Europeia e forneçam bens e serviços aos seus residentes.
Tratem dados pessoais por conta do operador, o qual se encontra sujeito aos requisitos do regulamento geral sobre a proteção de dados.
Que dados pessoais de cidadãos da UE é proibido tratar
É vedado o tratamento de categorias especiais de dados pessoais de cidadãos da UE que revelem a origem racial ou étnica, opiniões políticas, convicções religiosas ou filosóficas, bem como dados genéticos, dados biométricos e dados relativos à saúde, salvo se o titular (cidadão da União Europeia) tiver dado o seu consentimento explícito.
Fundamentos para o tratamento de dados pessoais de cidadãos da UE
Existem dois tipos de fundamentos para o tratamento de dados pessoais de cidadãos da UE. Trata-se do consentimento do cidadão e dos fundamentos em que o consentimento não é exigido pelo RGPD.
O consentimento dos cidadãos da UE para o tratamento de dados pessoais não é exigido quando os dados são estritamente necessários para a celebração ou execução de um contrato com o titular.
Nos demais casos, é obrigatório obter o consentimento prévio do cidadão da UE para cada operação de tratamento de dados pessoais. Antes de prestar o consentimento, o titular deve ser convidado a tomar conhecimento de informações sobre a empresa e sobre as finalidades do tratamento de dados.
No sítio web, o consentimento pode manifestar-se, por exemplo, através de:
Marcação de uma caixa de seleção (checkbox) específica no site.
Seleção das configurações técnicas adequadas no site.
Quem fiscaliza a correta aplicação do RGPD na empresa
Para monitorizar a correta aplicação do RGPD, o responsável pelo tratamento (que pode ser o cliente de software) nomeia um DPO (Data Protection Officer — Encarregado da Proteção de Dados) ou um inspetor de proteção de dados pessoais, o qual lida com reclamações de titulares e de autoridades reguladoras.
Ao abrigo dos requisitos bielorrussos de proteção de dados pessoais, qualquer empresa que lide com particulares deve dispor de especialistas em tratamento de dados pessoais.
No que respeita aos dados pessoais de cidadãos da UE, não existe uma exigência tão estrita quanto à obrigatoriedade de quadro interno, podendo o DPO ser um especialista externo (outsourcing) ou um colaborador da empresa.
Os DPO são nomeados ou contratados por organizações:
Que tratem dados pessoais de um vasto número de particulares que sejam cidadãos da União Europeia.
Que tratem grandes volumes de categorias especiais de dados pessoais.
Quais são as funções do DPO
O DPO organiza o sistema de controlo interno do tratamento de dados pessoais. As funções do DPO são determinadas pelas especificidades da empresa, cabendo-lhe habitualmente:
Aconselhar os colaboradores da empresa que tratam dados pessoais sobre a aplicação do RGPD.
Controlar o tratamento de pedidos de titulares e o cumprimento do procedimento definido pelo RGPD.
Realizar auditorias ao tratamento de dados pessoais, elaborando regulamentos e políticas de tratamento conformes ao RGPD.
Avaliar os riscos de violação de dados pessoais.
Cooperar com a autoridade de controlo.
Um cliente da União Europeia poderá exigir uma auditoria de conformidade com o RGPD em matéria de dados pessoais, envolvendo um DPO. Em qualquer caso, será altamente benéfico para uma empresa que trate dados pessoais de cidadãos da UE obter aconselhamento junto de um DPO.
Quem são o responsável pelo tratamento (controller) e o subcontratante (processor)
O RGPD utiliza conceitos como «responsável pelo tratamento» (controller) e «subcontratante» (processor), que correspondem respetivamente aos conceitos de operador e de pessoa autorizada na legislação bielorrussa de proteção de dados.
As responsabilidades do responsável pelo tratamento incluem, entre outras:
Verificar a conformidade do procedimento de tratamento de dados com os princípios da licitude, lealdade e transparência.
Assegurar o exercício dos direitos dos titulares relativos ao tratamento dos seus dados pessoais.
Garantir a segurança da informação.
Contratar subcontratantes e celebrar os respetivos acordos.
Notificar a autoridade de controlo sobre violações de dados pessoais no prazo de 72 horas.
Respeitar as regras aplicáveis às transferências internacionais de dados pessoais.
Interagir com as autoridades de controlo de dados pessoais nos Estados-Membros da UE.
Que informações devem ser prestadas ao titular
Quando o responsável pelo tratamento obtém dados pessoais que não foram recolhidos diretamente junto do titular, o RGPD impõe que o responsável faculte ao titular as seguintes informações:
A sua identidade e contactos, bem como os do seu representante.
Os contactos do DPO.
As finalidades do tratamento a que os dados se destinam e o fundamento jurídico.
As categorias de dados pessoais e os destinatários dos dados.
As responsabilidades do subcontratante incluem:
Executar as instruções do responsável pelo tratamento sem violar os requisitos legais de confidencialidade da informação.
Garantir a segurança da informação.
Transmitir informações sobre incidentes de segurança da informação aos responsáveis pelo tratamento e reguladores.
Recorrer a sub-subcontratantes mediante instruções do responsável pelo tratamento e interagir com os mesmos.
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O que é o «direito a ser esquecido» (direito ao apagamento)
O RGPD, tal como a legislação bielorrussa, confere aos titulares o direito de exigir ao responsável pelo tratamento o apagamento dos seus dados pessoais, desde que se verifique um dos seguintes fundamentos:
Os dados pessoais deixem de ser necessários para a finalidade que motivou a sua recolha ou tratamento.
Retirada do consentimento em que se baseia o tratamento de dados.
Oposição do titular ao tratamento de dados pessoais.
Tratamento ilícito de dados pessoais.
Necessidade de cumprimento de uma obrigação legal decorrente do direito da UE ou de Estado-Membro.
Como proceder em caso de incidente
Os incidentes abrangem casos de violação de dados pessoais (fuga de dados). A violação deve ser comunicada à autoridade de controlo do Estado-Membro da UE de que sejam cidadãos os titulares afetados. Em caso de fuga de dados de grande escala, a informação é divulgada publicamente através dos meios de comunicação social.
O que é uma autoridade reguladora
As autoridades reguladoras no domínio da proteção de dados compreendem órgãos governamentais, tribunais e comissões independentes em cada Estado da UE.
A autoridade reguladora pode:
Inspecionar o procedimento de tratamento de dados pessoais.
Emitir advertências e ordens de conformidade com o RGPD.
Aprovar condições para a transferência transfronteiriça de dados pessoais.
Proibir o tratamento de dados pessoais e aplicar coimas por violações do RGPD.
A autoridade de supervisão a nível da União Europeia é o Comité Europeu para a Proteção de Dados.
Que medidas pode o regulador aplicar em caso de violação do RGPD no tratamento de dados pessoais
Por violações das obrigações de segurança e deveres dos responsáveis e subcontratantes, são aplicadas coimas até 2 % do volume de negócios anual global a nível mundial do exercício anterior ou até 10 milhões de euros.
Por violações dos princípios fundamentais de tratamento, direitos dos titulares, regras de transferência internacional de dados ou ausência de DPO, são aplicadas coimas até 4 % do volume de negócios anual global do exercício anterior ou até 20 milhões de euros.
Pode igualmente ser intentada ação judicial nos tribunais.
Como podemos ser úteis na estruturação de processos de negócio em conformidade com o RGPD e no tratamento de dados pessoais de cidadãos da UE
Podemos:
Aconselhá-lo sobre a conformidade dos procedimentos de tratamento de dados pessoais na empresa com o RGPD.
Auditar o tratamento de dados pessoais para aferir a conformidade com o RGPD e formular recomendações.
Prestar serviços de DPO em regime de outsourcing.
Representar os seus interesses em negociações com clientes sobre a conformidade de processos com o RGPD.
Elaborar documentação relativa à proteção de dados pessoais em conformidade com o RGPD.
Contacte-nos
Se tiver alguma dúvida sobre o cumprimento dos requisitos do RGPD, teremos todo o gosto em ajudá-lo! A nossa vasta experiência ajudá-lo-á a resolver quaisquer litígios. Para sua conveniência, estão disponíveis opções de contacto por telefone e e-mail:
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