O segredo comercial constitui parte integrante de qualquer atividade empresarial, desempenhando um papel fulcral na garantia da competitividade e na preservação da singularidade da empresa. Num mercado dinâmico, onde a informação sobre as tecnologias mais recentes, desenvolvimentos, processos de negócio e clientes pode revestir importância decisiva, a proteção de segredos comerciais torna-se indispensável.
O que constitui um segredo comercial, que informação abrange e de que modo se pode garantir a respetiva segurança. Neste artigo, examinaremos em detalhe o conceito de segredo comercial, a sua importância para as empresas, os aspetos jurídicos de proteção e recomendações práticas para as sociedades que pretendam minimizar os riscos de fuga de informação confidencial.
Um segredo comercial é informação interna de uma empresa que instituiu um regime de segredo comercial. Uma empresa pode instituir esse regime para qualquer tipo de informação, por exemplo:
Na Bielorrússia, não existe uma lista taxativa de informações que as empresas possam classificar como segredo comercial. Cada sociedade determina de forma autónoma que tipo de informação assume essa natureza.
O regime de segredo comercial consubstancia o conjunto de medidas adotadas por uma empresa para proteger e assegurar a não divulgação de informações classificadas como segredo comercial.
Porque precisam as empresas, os seus colaboradores e parceiros de negócio de conhecer as especificidades do regime de segredo comercial
O conhecimento dos segredos comerciais é essencial não só para as empresas, mas também para os respetivos colaboradores e parceiros de negócio, por várias razões principais:
1. Vantagem competitiva
A proteção de segredos comerciais ajuda uma empresa a manter a sua vantagem competitiva. A informação sobre estratégias, produtos, tecnologias e base de clientes constitui um recurso altamente valioso, cuja fuga pode conduzir à perda de posição no mercado.
2. Proteção jurídica
A compreensão do que constitui um segredo comercial permite às empresas instituir mecanismos legais de proteção, incluindo a estipulação de cláusulas contratuais adequadas com colaboradores e parceiros. Isto contribui para evitar litígios e subsequentes perdas financeiras.
3. Responsabilidade dos colaboradores
Os colaboradores devem conhecer que informações têm o direito de discutir e transmitir e quais não devem. A formação sobre segredos comerciais ajuda a fomentar uma cultura de confidencialidade no interior da empresa, mitigando o risco de fugas de informação acidentais.
4. Parceria de confiança
A compreensão da importância dos segredos comerciais permite aos parceiros de negócio estabelecer relações de confiança com a empresa. Os parceiros que cumprem as regras de confidencialidade podem contar com uma cooperação duradoura e condições mutuamente vantajosas.
5. Inovação e desenvolvimento
Ao protegerem os seus segredos comerciais, as empresas podem investir mais em investigação e desenvolvimento, cientes de que as suas novas ideias e realizações estarão salvaguardadas. Isto estimula, por sua vez, a inovação e o crescimento empresarial.
6. Reputação e confiança
O respeito pelos segredos comerciais evidencia um elevado nível de profissionalismo e responsabilidade por parte da empresa, o que repercute positivamente na sua reputação e na confiança depositada por clientes e parceiros.
À luz do exposto, a compreensão e o cumprimento das regras em matéria de segredo comercial afiguram-se aspetos fundamentais para o sucesso empresarial, consolidando relações de confiança no seio da equipa e com os parceiros, além de proteger a propriedade intelectual.
Quando uma empresa desenvolve um processo de negócio para instituir um regime de segredo comercial, deve ter em consideração que determinada informação terá de ser comunicada a órgãos estatais e prestadores de serviços. Por conseguinte, cumpre avaliar se tal informação deve ser classificada como segredo comercial ou definir o respetivo procedimento de divulgação. Deve igualmente acautelar-se que certas informações não podem ser qualificadas como segredo comercial.
A legislação bielorrussa define uma lista de informações que não podem ser classificadas como segredo comercial. A título exemplificativo, incluem-se:
Para instituir um regime de segredo comercial, recomendamos a definição do procedimento aplicável a todos os intervenientes da empresa e o cumprimento sequencial das etapas relativas às medidas de proteção de segredos comerciais.
Passo 1. Determinar que informação constitui segredo comercial
A informação selecionada deve ser verificada quanto ao cumprimento dos seguintes critérios:
1. A informação não é geralmente conhecida nem facilmente acessível a terceiros no setor em que habitualmente é utilizada.
2. A informação possui valor económico por não ser conhecida de terceiros. Através da utilização de tal informação, a empresa pode obter lucros, reduzir custos, preservar a sua reputação e fidelizar clientes.
3. A informação não se encontra protegida por direitos exclusivos relativos aos resultados da atividade intelectual.
4. A informação não constitui segredo de Estado.
A partir da informação selecionada, elabora-se uma listagem. Tal listagem passará a constituir um documento interno da empresa após a respetiva aprovação pela gerência ou pela assembleia geral.
Passo 2. Estabelecer o Procedimento de Acesso a Segredos Comerciais
Para restringir o acesso a informações classificadas como segredo comercial, é necessário definir o procedimento de utilização do suporte de informação e o respetivo controlo. Tal procedimento é descrito como um processo de negócio num documento interno da empresa.
Um suporte de informação é um documento ou suporte digital que contém informações classificadas como segredo comercial. É possível determinar se o suporte é guardado por um colaborador específico ou num cofre, bem como definir o procedimento de acesso ao local onde está guardado. Os documentos classificados como segredo comercial podem ser marcados com o carimbo «Segredo Comercial». O carimbo deve indicar a denominação e a morada da empresa titular da informação. As informações em suportes digitais podem ser protegidas por palavra-passe ou encriptadas. Devem também ser designados os colaboradores responsáveis pelo controlo da utilização dos suportes que contêm segredos comerciais.
Passo 3. Registar as pessoas com acesso ao segredo comercial
Os registos são normalmente mantidos num ficheiro eletrónico ou num livro em papel. Por exemplo, um registo dos colaboradores e de outras pessoas com acesso a segredos comerciais permite identificar quem tem acesso a essas informações. Este documento pode ser útil para demonstrar que determinada pessoa tinha conhecimento de informações constitutivas de segredo comercial e podia divulgá-las.
Passo 4. Dar conhecimento às pessoas com acesso aos segredos comerciais
Depois de elaborada a documentação da empresa relativa aos segredos comerciais, é necessário dar a conhecer aos colaboradores com acesso a esses segredos os documentos que lhes dizem respeito. Esses colaboradores devem conhecer:
A empresa deve criar condições para o cumprimento rigoroso do regime de segredo comercial, cujos moldes dependem das especificidades da atividade exercida.
Obrigações de confidencialidade
Por exemplo, podem ser celebrados acordos com os colaboradores que incluam obrigações de não divulgação. A empresa deve celebrar um compromisso com os colaboradores que possam, em teoria, ter conhecimento de informações constitutivas de segredo comercial. Cabe à empresa decidir com quem celebra esse acordo. Um colaborador que se recuse a assiná-lo pode ser despedido.
O compromisso constitui um contrato de direito civil. É celebrado com colaboradores e outras pessoas que tenham obtido acesso a um segredo comercial. O contrato especifica, nomeadamente:
A empresa deve informar os colaboradores sobre a cessação ou alteração do regime de segredo comercial. Os colaboradores devem restituir os suportes de segredo comercial ao empregador aquando da cessação do contrato de trabalho.
Passo 5. Interação com Parceiros de Negócio que Acedem a Segredos Comerciais
Por vezes, os parceiros de negócio necessitam de aceder a informações consideradas segredo comercial na empresa para assegurar a execução do contrato celebrado. Nestas circunstâncias, é imperativo preservar o regime de segredo comercial. Para o efeito, poderá celebrar-se um contrato autónomo com o parceiro de negócio — um acordo de confidencialidade — ou inserir cláusulas de salvaguarda de segredos comerciais no próprio contrato escrito celebrado com o parceiro.
O acordo de confidencialidade inclui:
Se o contrato com o parceiro de negócio for considerado inválido, as obrigações de manutenção dos segredos comerciais continuam em vigor.
Passo 6. Definir as responsabilidades dos colaboradores encarregados de manter o regime de segredo comercial
Depois de a empresa identificar os colaboradores responsáveis por manter o regime de segredo comercial (normalmente, chefes de departamento ou o serviço de segurança), as respetivas descrições de funções são alteradas para incluir responsabilidades adicionais. Por exemplo:
Passo 7. Determinar o início do regime de segredo comercial
O regime de segredo comercial na empresa entra em vigor depois de ser elaborada uma lista das informações abrangidas e de serem adotadas medidas para as proteger.
O acesso a informações constitutivas de segredo comercial requer o consentimento do diretor da empresa. Sem esse consentimento, essas informações podem ser obtidas por órgãos estatais, no exercício das respetivas competências, mediante pedido escrito, nomeadamente por:
Após a receção de informações constitutivas de segredo comercial, os funcionários dos órgãos estatais estão impedidos de as divulgar ou de permitir o acesso de terceiros.
Se tiver dúvidas ou estiver envolvido num litígio relacionado com segredos comerciais na Bielorrússia, teremos todo o gosto em ajudá-lo! A nossa vasta experiência ajudá-lo-á a resolver qualquer litígio nesta área.
A questão da proteção de informações de pagamento confidenciais reveste-se de particular atualidade na Bielorrússia. Um dos aspetos fundamentais nesta matéria é o segredo bancário, que consubstancia o conjunto de informações sobre os clientes e respetivas transações financeiras armazenadas em bancos e outras instituições financeiras. Neste artigo, analisamos os principais aspetos do segredo bancário na […]
Para um credor estrangeiro, ver a palavra «falido» junto ao nome de um devedor bielorrusso é um duro golpe. A reação natural é encará-la como o fim do dinheiro, como se uma porta se fechasse sobre a quantia que lhe é devida. Esse instinto está completamente errado e é precisamente assim que os credores perdem […]
No contencioso de cobrança de dívidas há uma dura realidade que os credores só aprendem demasiado tarde: ganhar uma ação só é útil se ainda restarem bens contra os quais possa ser instaurada a execução. Um credor que passe um ano e gaste uma pequena fortuna para obter uma sentença, apenas para descobrir que, entretanto, […]
Error: Contact form not found.
